Köpvillkor Mitas Mat


Hej! Så roligt att du är intresserad av Mitas Mat. Mitas Mat är ett varumärke som ägs av Food for Life by Mita AB (organisationsnummer 556860-9563) som grundades år 2005 av mig, Mita Magnusson (läs mer om mig under OM MITA).

Innan du handlar vill jag att du läser igenom köpvillkoren nedan så att du vet hur det går till med leveranser, betalning och annat smått och gott. Om du har några frågor hör av dig till mig på mita@mitasmat.se.

Livsmedelsallergier och överkänslighet

Kontrollera ingredienslistan noga innan du beställer. Innehållet kan variera något från vecka till vecka. Senaste uppdaterade innehållsförteckningen hittar du i texten bredvid fotot på produkten. Är du osäker, vänligen kontakta oss på mita@mitasmat.se.

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen ser du det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.

Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt. Vi använder oss av betalningstjänst från Klarna.


Leverans

Vi erbjuder hemleverans inom Stockholmsområdet till ett fast pris på 125 kr per leverans. Vid ordervärde som överstiger 1500kr ingår leveransen utan kostnad. Vi arbetar på att utöka våra leveranser.


Vi erbjuder även leverans till företag inom Stockholmsområdet till ett fast pris på 250kr. Vid ordervärde som överstiger 1500kr ingår leveransen utan kostnad. Vänligen säkerställ att någon finns på plats för att ta emot beställningen. När maten väl har levererats övergår ansvaret av leveransen till beställaren. Mitas Mat ersätter ej för stulen mat eller för mat som blivit dålig för att den stått i rumstemperatur för länge.

Oförutsedda händelser

Om det skulle uppstå problem vid leverans kontaktar vi dig så snart som möjligt. Har du gett oss felaktiga eller ofullständiga adress- och kontaktuppgifter försöker vi i första hand nå dig och reda ut det. Om vi inte kan nå dig kan vi inte ersätta dig din betalning.

Vid force majeure, det vill säga omständigheter som ligger utanför Mitas Mats kontroll, såsom strejk, lockout, blockad, naturkatastrofer, krig och krigsliknande händelser eller andra omständigheter såsom brand, översvämningar och olyckshändelser, förbehåller vi oss rätten att ställa in eller avboka en leverans.


Reklamationer

Vänligen meddela oss på mita@mitasmat.se om det skulle vara något fel på din leverans. Vi ersätter dig för felaktig vara. Fota gärna varan och berätta vad som är fel. Vi kan inte ersätta dig för varor som stämmer överens med våra uppgifter, om du själv t ex har glömt att kontrollera att du är allergisk mot ett visst ämne eller om du inte tycker om en viss råvara eller smak.

Vid felaktig vara återbetalar vi kostnaden för varan till ditt bankkonto.


Ångerrätt

Eftersom Mitas Mat levererar färskvaror omfattas din beställning inte av Ångerrätten. Läs mer om Ångerrätt hos Konsumentverket.

Personuppgifter

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.


Cookies

Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personliga uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.